PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas Frecuentes (FAQ)

  1. ¿Cuáles son los horarios de atención al cliente?

    Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00.

  2. ¿Cómo puedo contactarlos?

    Puedes contactarnos a través de:

  3. ¿Qué tipos de productos/servicios ofrecen?

    Ofrecemos productos electrónicos innovadores para vehículos de 2 y 3 ruedas, quads, autos, vehículos utilitarios, embarcaciones recreativas, remolques y más. Para más información, visita nuestra [página de Productos] o contáctanos directamente.

  4. ¿Puedo rastrear mi pedido en línea?

    Sí, puedes rastrear el estado de tu pedido en línea accediendo a tu cuenta de cliente en nuestro sitio web. También recibirás actualizaciones por correo electrónico sobre el estado de tu pedido.

  5. ¿Qué debo hacer si tengo un problema con un producto o servicio?

    Si tienes un problema, contáctanos lo antes posible a través de nuestro servicio de atención al cliente. Haremos todo lo posible para resolver el problema de manera rápida y eficaz.

  6. ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias. Puedes elegir tu método de pago preferido al momento de pagar.

  7. ¿Cómo puedo cancelar o modificar mi pedido?

    Para cancelar o modificar un pedido, contáctanos lo antes posible. Podemos hacer modificaciones si el pedido aún no ha sido procesado. Ten en cuenta que algunos cambios pueden no ser posibles una vez que el pedido ha sido enviado.

  8. ¿Ofrecen reembolsos o cambios?

    Sí, ofrecemos reembolsos o cambios bajo las condiciones especificadas en nuestra política de devoluciones. Consulta nuestra página de política de devoluciones para más detalles.

  9. ¿Dónde puedo encontrar información sobre ofertas y promociones actuales?

    Para estar informado sobre posibles promociones especiales, puedes suscribirte a nuestro boletín para recibir las últimas noticias y ofertas directamente en tu bandeja de entrada.

  10. ¿Cómo puedo postularme para un empleo en GREENFORCE?

    Para postularte a un empleo en GREENFORCE, visita nuestra página de carreras para ver las vacantes actuales y enviar tu solicitud en línea.