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FAQ

Foire aux Questions (FAQ)

  1. Quels sont les horaires d’ouverture de votre service client ?

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.

  1. Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par :

  • Email : contact@greenforce.team
  • Formulaire en ligne :
  1. Quels types de produits/services proposez-vous ?

Nous proposons des produits électroniques innovants pour les 2 et 3 roues, les quads, les voitures, les véhicules utilitaires, les véhicules de loisirs nautiques, les remorques, etc. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page [Nos produits] ou nous contacter directement.

  1. Puis-je suivre ma commande en ligne ?

Oui, vous pouvez suivre l'état de votre commande en ligne en vous connectant à votre compte client sur notre site. Vous recevrez également des mises à jour par email concernant le statut de votre commande.

  1. Que faire si je rencontre un problème avec un produit ou un service ?

Si vous rencontrez un problème, veuillez nous contacter dès que possible via notre service client. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement et efficacement.

  1. Quels sont vos modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par cartes de crédit, PayPal, virements bancaires. Vous pouvez choisir votre mode de paiement préféré lors du passage à la caisse.

  1. Comment puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Pour annuler ou modifier une commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous pourrons effectuer des modifications si la commande n’a pas encore été traitée. Notez que certaines modifications peuvent ne pas être possibles une fois la commande expédiée.

  1. Proposez-vous des remboursements ou des échanges ?

Oui, nous proposons des remboursements ou des échanges dans les conditions spécifiées dans notre politique de retour. Veuillez consulter notre page de politique de retour pour plus de détails.

  1. Où puis-je trouver des informations sur les offres et promotions en cours ?

Pour être informé d’éventuelles opérations spéciales, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter pour recevoir les dernières nouvelles et offres directement dans votre boîte email.

  1. Comment puis-je postuler pour un emploi chez GREENFORCE ?

Pour postuler à un emploi chez GREENFORCE, veuillez consulter notre page carrières pour voir les postes vacants et soumettre votre candidature en ligne.